Müşteriyim

"Daha kaliteli hizmet almanız için 7/24 taksi hizmeti sunuyoruz"

 

Uygulamamız sizlerin daha rahat ve konforlu seyahat yapmanızı sağlamak için geliştirilmiş mobil uygulamadır. bizim işimiz sizleri en yakın taksi ile buluşturarak taksi şoförü ve sizler için zaman kaybını önleyerek her iki taraf için avantajlar yaratmaktır.

 

Uygulamamızın Size Sunacağı Avantajlar;

- Bulunduğunuz konumdan tek dokunuşunuzla taksi çağırabilirsiniz,

- Taksi rezervasyon sistemimizle taksi bulamama derdiniz olmaz,

- Bulunduğunuz adresten, gideceğiniz adrese taksi ücretinin yaklaşık ücret tahminini görebilirsiniz

- İki Kategoride (@Taksi-@TaksiXL) taksilerimizden ihtiyaçlarınıza uygun taksi siparişi verebilirsiniz,

- Kredi Kartı ve BKMExpress ile taksi seyahat ve ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz,

- Taksilerde unuttuğunuz eşyalarınıza kolaylıkla ulaşabilirsiniz,

- Herhangi bir sorun durumunda çağrı merkezimizden ve uygulama iletişim kısmından bize ulaşabilirsiniz,

- Kampanya ve indirimlerimizle taksilerimizde seyahat avantajlarını yakalayabilirsiniz,

 

 

 

"Taksiler Teknolojik Hizmetleriyle Müşteri Memnuniyeti Sağlayacak"

Taksi Bulamıyorsanız

Telefonla taksi aradınız bulamadınız veya adres tarifi veremediniz bizim uygulamamızda bu tip kargaşalarınız olmaz size uygun ve yakın bir taksiyi en kısa zamanda otomatik olarak size yönlendiriyoruz.

Yüksek Güvenlik

Kredi kart ve BKM Express hesaplarınızdaki kişisel verileriniz yüksek güvenlik standartlarında uluslararası PCI-DSS sertifikası ile korunmakta olup @Taksi şirketimiz tarafından bilinmemektedir. 

Online Taksi

Tüm yasal sertifikalara sahip şoförlerimize online ulaşabilir veya şirket personelinizin taksi masraflarını güvenebileceğiniz bir sistem üzerinden ödeme istiyorsunuz bizi aramanız yeterli,

Zaman Kaybı Yok

Çağrı merkezimiz veya tek dokunuşla artık taksi bulmak sizin için zaman kaybı değil, sistemde ki çevrimiçi taksilerimizi veya ileri bir saatte rezervasyon yapın size özel taksiniz randevu saatinde size gelsin

Müşteri Odaklı

Taksicinin gideceğiniz adresi aramadan uygulamamız üzerinden direk taksi şoförüne yönlendirme ve çağrı merkezi ile seyahat takibi ile online yolculuk sonuna kadar durum kontrolü yapılmaktadır.

Alternatif Ödemeler

Taksi seyahatlerinizi artık nakit haricinde Kredi Kartı, BKM Express ve diğer ödeme araçlarıyla da taksi ücretinizi ödeye bilirsiniz, gerisi size kalmış online ödemeler ile hayatınız kolaylaştırın

Konum Ayarı

Uygulamanızdan güncel trafik bilgilerine erişebilecek, yolculuğunuzu yakınlarınızla paylaşabilecek ve seyahat anında işaretlediğiniz konuma şoföre adres tarifine gerek kalmadan yönlendirmiş olacaksınız.

Periyodik Güncelleme

Şirketimiz gelişen teknoloji ile ortaya çıkan ihtiyaçlara cevap verebilmek üzere 7/24 "Uygulamamız" ve "Taksi Çağrı Merkezi" aracılığı ile hizmet vererek siz taksi müşterisi üyelerimize teknolojiyi sunuyoruz

Teknik Destek

Herhangi bir sorununuzda müşteri Hizmetlerimizi aramaktan ve özellikle uygulamanızdan yazarak bize bildiriniz maksimum 6 saat içinde yanıt vereceğiz. Bizi aramaktan çekinmeyin
Siz taksi müşterilerimizin de deteğiyle ilerleyen günlerde hem taksi şoförlerimize, hemde siz değerli taksi müşterilerimize yönelik avantajlar sağlayacak çeşitli yenilikler ile avantajlarımızı sizlerin hizmetine sunarak ve birlikteliğimizde "Kazandır, Kazan" felsefemizle her geçen gün birlikte büyüyerek sizlere olan hizmet koşullarımızı geliştirmeyi amaçlamaktayız. Sizlerden gelen geri dönüşler bizim için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz dolayısıyla web sitemiz iletişim formu veya uygulamamızın bize ulaşın kısmından bize görüş, öneri ve şikayetlerinizi bildirebileceğiniz gibi "Şikayetinizi bize, Memnuniyetinizi dostlarınızla paylaşmanızı" rica ederiz.